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CONDICIONES GENERALES
Las siguientes normas obligarán a las partes transcribiendo,
desarrollando o completando la Ley 21/1995 de 7 de julio
reguladora de los viajes combinados, y sin oponerse de modo
alguno a la misma. Las materias no reguladas en estas
condiciones se regirán por la citada Ley. Los precios indicados
han sido calculados según las cotizaciones, tarifas aéreas y
hoteleras y cambio de moneda extranjera y en base a un mínimo de
personas según el destino. Caso de no alcanzar el número mínimo
de personas en aquellos viajes que existiera esta condición,
tendría lugar una alteración del precio o la anulación del
viaje. Tanto en uno como en otro caso se procederá a comunicarlo
al cliente con un mínimo de 10 días de antelación a la fecha de
salida prevista. La agencia organizadora se reserva la
posibilidad de modificar la prestación de los servicios cuando
lo considere necesario para el adecuado desarrollo del mismo.
FORMA DE PAGO
Excepto en aquellos viajes que por sus especiales
características requieran formas y plazos de pago diferentes, en
el acto de la inscripción se requerirá un depósito no superior
al 40% del importe total del viaje, no considerándose ninguna
plaza comprometida en firme mientras no se efectúe dicho
depósito. El importe restante deberá abonarse contra la entrega
de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al
menos quince días antes de la fecha de la salida.
ANULACIONES
El cliente puede desistir de los servicios solicitados o
contratados en cualquier momento y tiene derecho al reembolso de
las cantidades que haya abonado, debiendo indemnizar a la
agencia de viajes en las siguientes cuantías: en caso de viajes
combinados abonará gastos de gestión y de anulación debidamente
justificados más una penalización consistente en el 5% del
importe total del viaje si el desistimiento se produce con más
de 10 días y menos de 15 días de antelación a la fecha de
iniciación del viaje; el 15% entre los días 3 y 10, y el 25%
dentro de las 48 horas anteriores a la salida. De no presentarse
a la hora prevista de salida, el consumidor no tendrá derecho a
ninguna devolución de la cantidad abonada.
EQUIPAJES Y SEGURO
Equipajes y demás enseres personales del usuario no son objeto
del contrato del viaje combinado. Todos nuestros viajes llevan
incluido un seguro de asistencia en viaje, si lo desea
solicítenos información de las coberturas, y de la contratación
de otros seguros opcionales.
VIGENCIA
Estas cláusulas de condiciones generales han sido redactadas en
Enero de 2005 y tienen una vigencia indefinida.
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